可以申请退款，只要游戏运行时间不超过2小时，且14天内就可以无理由退款。退款方式是点击Epic Games商店以及启动器帮助页面上的 “联系我们”来提交退款申请。申请完后续可能需要邮件联系，按照邮件要求操作即可。

epic平台能由请退款吗：

1、可以申请退款；

2、游戏运行时间不超过2小时；

3、且购买时间14天内就可以无理由退款；